|
|
Бизнес-портал КузбассаНовости, обзоры, рынки, аналитика,
|
|
|
|
|
| об изданииархив номеров еженедельникарекламаподпискаобратная связьчитатели о насфотогалереяАвант-ПЕРСОНАДоброе дело |  |
Новости компаний[3 мая] В Кузбассе женщины активно вовлекаются в управление компаниями
Издательская группа «Авант»
Областной экономический еженедельник «Авант-ПАРТНЕР» |
Областной экономический еженедельник «Авант-ПАРТНЕР» № 18 от 17.07.2012
В конце июня КА «Профи» организовало проведение в Кемерове авторского семинара Игоря Манна «Маркетинг без бюджета». Судя по количеству участников, а их собралось около 100 человек – собственников, руководителей бизнеса и отделов маркетинга и продаж, а также маркетологов, пиарщиков и журналистов – тема для многих сейчас очень актуальна.
Да и имя Игоря Манна – человека-легенды в среде маркетологов, по крайне мере российских, наверняка сыграло не последнюю роль в столь представительном составе участников. Начав заниматься маркетингом 20 лет назад, когда в России и слова-то такого не слышали, он стал одним из известнейших популяризаторов-практиков. Его книгу «Маркетинг на 100%» читали, наверное, все кто хоть как-то интересовался этой тематикой в наше стране. А «PR на 100%», написанную в соавторстве с Андреем Мамонтовым и Мариной Горкиной – практически все, кто как-то связан с продвижением и рекламой. Кроме того, Игорь Манн – совладелец крупного издательского бизнеса, а, значит, человек, который как никто понимает, что же нужно бизнесу от маркетинга, маркетологов и маркетеров.
Ещё в «Маркетинге на 100%» Игорь Манн писал: «Скажите мне, что такое «маркетинг», и я скажу вам, какой у вас маркетинг». Сам он из огромного многообразия определений выбрал для себя – «приобретение и удержание клиентов», а в качестве основного критерия эффективности маркетинга в компании и менеджера по маркетингу – выполнение плана/ увеличение объёма продаж. И, судя по данному семинару, за прошедшие 10 лет он не изменил этому выбору. Исходя из него, он строит приоритетность задач маркетинга и выбирает инструменты для их реализации. «Маркетинг без бюджета» может разочаровать тех, кто надеялся получить «одну бесплатную пилюлю от всего», просто Игорь Манн остаётся верен своему Правилу, которое он сформулировал в «Маркетинге на 100%»: «Вы всегда можете делать больше маркетинга и делать его качественнее, не увеличивая расходы на него». И показывает эти дополнительные резервы, которые вроде не требуют прямых денежных затрат, но на самом деле требуют большего – искренней заинтересованности в результате и огромного труда: «Работая 8 часов в день, вы много не добьётесь». А, кроме того, критического отношения ко всему услышанному и прочитанному: «Чужое определение, также как чужие идеи и опыт могут вам не подойти».
Сам он, взяв за основной критерий эффективности маркетинга продажи, утверждает, что опыт продаж для менеджера по маркетингу – обязателен, и что «офисный стол слишком опасное место, чтобы наблюдать за клиентом». Выходя на «переднюю линию» маркетер получает и обратную связь, и хорошую «школу жизни». Это не значит, что нужно заменять собой отдел продаж, просто нужно всегда помнить, для чего пишутся маркетинговые планы. «В какой-то момент в сознании ответственных командиров модель заменила собой реальный мир: карта стала местностью», – говорит в своей замечательной книге «Вторая мировая. Война между реальностями» Сергей Переслегин, анализируя неудачи одного из сражений. Аналогии в бизнесе достаточно прозрачны, слишком для многих представителей маркетинга «карта становится местностью». В результате – маркетинг работает «сам на себя», «пожирая ресурсы без каких-то осмысленных результатов». И вы потом удивляетесь, что отдел маркетинга стоит в списке «на сокращение» первым номером, при любой кризисной ситуации в компании?
Для Игоря Манна вопроса «Продавать?» нет, есть всегда ответ – «Продавать!», что он и продемонстрировал на своём семинаре, который, по сути, был прекрасным мастер-классом по продажам – книг, как своих, так и других авторов своего издательства, а также себя, как эксперта и консультанта по маркетингу, с озвучиванием основных инструментов, которые он при этом применяет. Никаких секретов! Берите и делайте сами! Ведь «в жизни всегда есть место дополнительному каналу продаж». И, кроме того, «клиент всегда найдёт повод купить, если вы ему нравитесь, и всегда найдёт повод отказать, если вы ему не нравитесь», ведь «люди покупают не у компаний, люди покупают у людей».
Но так как «клиенты покупают, чтобы решить свою проблему» и при этом им нужно «чувствовать себя комфортно», маркетеру нужно обязательно упаковать продукт/услугу, чтобы предъявить «Ценность – то, что вашему клиенту нужно, то, что он хочет. Это ожидания, эмоции, чувства». А также позаботиться, чтобы потенциальный покупатель почувствовал, что риски, связанные с этой покупкой сведены к минимуму, или лучше – исключены. И, «чем новее, дороже, сложнее продукт/услуга, тем больше слов нужно использовать». Личные техники, которые при этом были продемонстрированы, вызывают лишь восхищение. Другой вопрос – может ли их применить каждый...
«Странная вещь – идеи не работают до тех пор, пока ты сам не начнешь работать». А энергетический заряд, полученный во время семинара заставляет «Взять и делать». Галина Красильникова
|
Деловые новости[2 мая] Акции Кемеровской горэлектросети продают повторно
Рынки/отраслиПоиск по сайту |
 |
|
© Бизнес-портал Кузбасса
Все права защищены
|
Идея проекта, информация об авторах
|
| Разработка сайта ‛ Студия Михаила Христосенко |
– Семинар Игоря Манна оказался одним из самых значимых событий в сфере бизнес-обучения этого года. И, несмотря на лето и традиционное снижение деловой активности, организаторам – Агентству Профи – удалось собрать около 100 человек.
– На семинар Игоря Манна я попал благодаря совету моего друга Валеры Костикова. Я читал ещё в 2008г. «Маркетинг на 100%: ремикс» И.Манна и тогда эта книга произвела на меня впечатление. Во-первых, системным подходом к организации маркетинга в компании, Во-вторых, книга содержала большое число практических советов и, в-третьих, изложение материала было доступным, и исключало самолюбование, что нередко встречается у российских авторов. 
– Для меня семинары подобного уровня – это семинары-двигатели. «Взять и СДЕЛАТЬ!» – именно так звучит основной постулат гуру российского маркетинга Игоря Манна. Во-первых, по его совету я в первый же день выделала ТОП-5 задач, которые необходимо сделать в первую очередь. Вот они: 
– Каждый год я посещаю примерно 10 обучающих семинаров по темам маркетинга и менеджмента. Я придерживаюсь концепции Lifelong Learning и вижу только плюсы в постоянном поиске новых знаний. Сравнивая Игоря Манна с другими ораторами, могу сказать, что его очень легко слушать. Он действительно профессиональный спикер. Игорь Манн владеет аудиторией, умело доносит до сознания новую теорию с помощью практических микрозаданий для слушателей, использует долгоиграющие раздаточные материалы. Долгоиграющие потому, что их можно и нужно применять на практике! 
