← 16 октября 2009 →
Роспотребнадзор настаивает на регламентации работы коллекторских агентств и кредитных брокеров Глава Федеральной службы РФ по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) Геннадий Онищенко настаивает на законодательной регламентации деятельности коллекторских агентств и кредитных брокеров. Об этом он сообщил в четверг на международной конференции «Актуальные вопросы обеспечения прав потребителей в государствах — участниках СНГ в кризисный период», сообщает АЭИ «Прайм-Тасс».
Говоря о коллекторских агентствах, Онищенко отметил, что опыт заимствования таких институтов из-за рубежа без надлежащего контроля «приводит к нарастанию социальной напряженности и усилению криминальной обстановки». Он считает, что из-за правового вакуума участие посредников в кредитных сделках часто приводит к невозможности реализации государственных преференций для граждан в этой сфере, а также к сложностям контроля со стороны органов госвласти. «Это — один из сегментов, где нам предстоит действовать по прямому форматированию этого явления, в целом нездорового для нашей страны», — сказал Онищенко.
Он назвал сферу финансовых услуг одной из наиболее проблемных сегментов для защиты прав потребителей. Особое внимание, по его словам, Роспотребнадзор уделяет сфере потребительского кредитования. Нарушение со стороны банка чаще всего выражается в одностороннем изменении кредитных ставок, отзыве кредитов по причине финансового кризиса, запрете для граждан распоряжаться средствами на собственных счетах, а также продаже проблемных заемщиков коллекторским агентствам.
| 
