По словам Марины Полиенко, заместителя директора, начальника отдела развития ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию Кемеровской области» (АИЖК), Кузбасс на фоне других регионов по выполнению нацпроекта «Доступное и комфортное жильё – гражданам России» выглядит очень выигрышно. И это связано не только с «хорошим» приростом жилья (1 млн. кв. метров в 2007 году): отмечено, что рост цен на жилую недвижимость в Кемеровской области на 20% ниже, чем в целом по стране. Также налицо направленность ипотеки на первичный рынок. По информации Марины Полиенко, если в 2006 году лишь 17% сделок, заключённых через АИЖК, приходились на первичную ипотеку, уже в 2007 году этот объём увеличился до 40%. К концу текущего года ожидается увеличение данного показателя до 50-60%.

Стремясь улучшить качество ипотечных активов и снизить вероятность переоценки заёмщиками своих возможностей, АИЖК переформулировало свою миссию: теперь акцент в ней сделан не только на доступности жилья, но и на осознании ответственности заёмщиком за взятые обязательства.

По словам Марины Полиенко, доля кредитов с просрочкой аннуитентного платежа, профинансированных АИЖК, составляет порядка 1%. Причина таких случаев – менталитет российских граждан: в представлении многих, жильё они должны «получить», причём желательно бесплатно. Для борьбы с такими клиентами АИЖК заключил соглашение с коллекторским агентством. Но ситуация с просрочками, по мнению начальника отдела развития АИЖК, в Кузбассе некритична: «1% – это позитивная цифра. У очень многих региональных операторов она достигает и 4, и 6, и более процентов. Развитие ипотеки сопровождается и ростом неплательщиков, это естественный процесс. Другой вопрос, в каком соотношении это происходит. Если на Западе доля неплатежей в 10% была достигнута на протяжении нескольких десятилетий, причём ипотечные займы используются населением при оформлении 60% сделок с недвижимость, то у нас доля неплатежей в 4-6% (в среднем по российскому рынку) достигнута всего за 10 лет». Известно, что в России ипотека составляет не более 3% от ВВП страны, в то время как в Европе этот показатель достигает 70-80%. Но рынок по-прежнему растёт, хотя его темпы и замедлились. По информации Елены Ермиловой, заместителя директора «Кемерово-РОСНО», в 2006 году в России 7%  сделок с недвижимостью осуществлялись с помощью ипотечных кредитов. В 2007 году этот показатель достиг 12%, а ссудная задолженность по ипотеке увеличилась более, чем в 2 раза по сравнению с 2006 годом. Аналитики считают рост «в разы» негативным явлением, объясняя такие показатели тем, что рынок явно «перегрет» искусственно созданными условиями вроде продуктов без первоначального взноса и с низкими процентными ставками.